Disclaimer en Algemene Voorwaarden

Over deze Disclaimer en Algemene Voorwaarden We leggen u gedetailleerd uit hoe, waarom, wat u wel en niet moet doen bij het gebruik van www.kewgardens-london.com. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, aarzel dan niet om Neem contact met ons op, we helpen u graag. Bedankt voor het gebruiken www.kewgardens-london.com!

Als consument kunt u hier terecht bij het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Houd er rekening mee dat www.kewgardens-london.com is niet verplicht om een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie in te schakelen om geschillen met consumenten op te lossen.

Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot, gebruikmaakt van of materiaal, informatie, producten of diensten verkrijgt. Door toegang te krijgen tot de www.kewgardens-london.com website (“Onze website”) gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) en onze Privacy- en cookiebeleid. Als u niet akkoord gaat met al deze Voorwaarden, mag u Onze Website niet gebruiken. In deze Voorwaarden worden “wij”, “ons”, “onze”, “Onze Website” of “www.kewgardens-london.com"verwijst naar het eigendom van Harmonievoordeel – LDA (financiële aanduiding zoals hieronder beschreven in sectie 1), en “u” of “uw” verwijst naar u als de Gebruiker van Onze Website.

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk gewenst moment om welke reden dan ook wijzigen door een nieuwe versie op Onze Website te plaatsen; deze wijzigingen hebben geen invloed op rechten en verplichtingen die vóór dergelijke wijzigingen zijn ontstaan. Uw voortgezette gebruik van Onze Website na het plaatsen van gewijzigde Voorwaarden is onderworpen aan de Voorwaarden die van kracht waren op het moment van uw gebruik. Controleer deze Voorwaarden regelmatig op wijzigingen. Als u bezwaar maakt tegen een bepaling van deze Voorwaarden of latere wijzigingen van deze Voorwaarden of op enigerlei wijze ontevreden bent met Onze Website, is uw enige verhaal om het gebruik van Onze Website onmiddellijk te beëindigen.

1. Over www.kewgardens-london.com

www.kewgardens-london.com is een website die eigendom is van Harmonievoordeel – LDA, officieel geregistreerd in Autoridade Tributária e Aduaneira in Portugal met de volgende gegevens:

Sociale denominatie: Harmonievoordeel – LDA

NIF: PT517420015

E-mailadres: info@kewgardens-london.com

www.kewgardens-london.com levert, bezit of beheert geen van de diensten en producten ("Tickets") die u via onze website kunt openen. De tickets zijn eigendom van, worden beheerd door of worden beschikbaar gesteld door derden (de "Tickets Providers"). De Tickets Providers zijn verantwoordelijk voor de tickets. De voorwaarden en het privacybeleid van de Tickets Providers zijn van toepassing op uw boeking, dus u moet akkoord gaan met en deze voorwaarden begrijpen. Uw interactie met een Tickets Provider die u via onze website opent, is op eigen risico en www.kewgardens-london.com aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien er iets misgaat met uw boeking.

www.kewgardens-london.com host content, inclusief prijzen, die beschikbaar is gesteld door of verkregen is van Ticket Providers. Prijzen veranderen constant en extra kosten (bijv. betalingskosten, servicekosten, lokale belastingen en toeslagen) kunnen van toepassing zijn, dus u moet altijd controleren of de gevraagde prijs voor een boeking de prijs is die u verwachtte. Sommige Tickets kunnen ook worden verkocht in een andere valuta dan de vooraf ingestelde of door u gekozen valuta voor de weergave van de zoekresultaten. Onze valutaconversie is alleen voor informatiedoeleinden en mag niet worden beschouwd als nauwkeurig en realtime; werkelijke tarieven kunnen variëren en uw betalingsprovider (bijv. uw creditcardmaatschappij) kan conversiekosten in rekening brengen en de wisselkoers van een andere datum toepassen.

2. Intellectueel eigendom

Wij, onze filialen, de Tickets Providers en andere licentiegevers, zijn eigenaar van alle tekst, afbeeldingen, handelsmerken of ander materiaal op onze website. U mag geen enkel materiaal kopiëren of verzenden, behalve voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Alle auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsrechten die op onze website worden gepresenteerd, moeten op alle kopieën die u afdrukt, worden weergegeven. Andere niet-www.kewgardens-london.com inhoud, producten, diensten of bedrijfsaanduidingen op onze website behoren toe aan die respectievelijke derden en mogen alleen ter identificatie op onze website worden vermeld. U dient contact op te nemen met de desbetreffende derde partij voor meer volledige informatie over dergelijke aanduidingen en hun registratiestatus. Uw gebruik van en toegang tot onze website verleent u geen licentie of recht om een van de merken op onze website te gebruiken.

Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen en verbieden gebruikers om materiaal dat de intellectuele eigendomsrechten van anderen schendt, te uploaden, te posten of op een andere manier te verzenden naar onze website.

Onze website kan links bevatten naar andere websites, waaronder Ticket Providers, die wij niet beheren of controleren en waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn ("Andere websites"). Wij bieden deze links aan ter referentie en voor uw gemak en onderschrijven de inhoud van Andere websites niet en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor deze websites of voor enig verlies of schade die kan voortvloeien uit uw gebruik ervan. U dient de afzonderlijke gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en andere regels die op Andere websites zijn geplaatst te raadplegen voordat u ze gebruikt.

3. Gebruik van onze website

Door gebruik te maken van onze website stemt u ermee in zich te houden aan de wetten die van toepassing zijn in Portugal en uw eigen land, met inbegrip van de wetten die van toepassing zijn op de export van technische gegevens.

U gaat er tevens van uit dat u over de vereiste rechtsbevoegdheid beschikt om op onze website te handelen en overeenkomsten aan te gaan in overeenstemming met deze voorwaarden. U verklaart deze voorwaarden te begrijpen en te accepteren.

Bovendien stemt u ermee in om geen van de volgende handelingen te verrichten zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van www.kewgardens-london.com:

  • toegang tot de website verkrijgen met een handmatig of geautomatiseerd proces voor enig ander doel dan uw persoonlijk gebruik of voor opname van www.kewgardens-london.com pagina's in een zoekindex. Het gebruik van een geautomatiseerd systeem of software om gegevens van onze website te extraheren ("screen scraping"), voor commerciële of niet-commerciële doeleinden, is verboden;
  • de beperkingen in robot exclusion headers op onze website schenden of andere maatregelen omzeilen of ontwijken die worden gebruikt om de toegang tot onze website te voorkomen of te beperken;
  • een apparaat, software of routine gebruiken die de normale werking van onze website verstoort of probeert te verstoren, of een handeling uitvoeren die een onredelijke belasting oplegt aan onze computer- of netwerkapparatuur;
  • onze website reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, verhandelen, wederverkopen of exploiteren;
  • een functie van onze website gebruiken voor een doel dat onwettig, schadelijk of anderszins aanstootgevend of ongepast is, zoals door ons bepaald;
  • materiaal op onze website plaatsen of verspreiden dat de rechten van derden of de toepasselijke wetgeving schendt;
  • Onze website gebruiken om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of op te slaan;
  • Onze website niet gebruiken voor commerciële doeleinden, tenzij wij u hiervoor schriftelijke toestemming hebben gegeven;
  • advertentie- of promotiemateriaal op onze website verzenden;

U krijgt een beperkt, niet-exclusief recht om een "hypertext"-link naar onze website te maken, op voorwaarde dat een dergelijke link onze website niet op een valse, misleidende, denigrerende of anderszins lasterlijke manier weergeeft. Dit beperkte recht kan op elk moment om welke reden dan ook worden ingetrokken.

4. Garantie Disclaimer

Wij bieden onze website en alle inhoud "zoals het is" aan zonder enige vorm van garantie en wij wijzen alle garanties af, hetzij expliciet of impliciet. Bijvoorbeeld: (i) wij onderschrijven of garanderen niet het bestaan, gedrag, de prestaties, veiligheid, kwaliteit, wettigheid of geschiktheid van een gebruiker, ticketprovider of derde partij; (ii) wij garanderen niet de prestaties of het niet-onderbreken van www.kewgardens-london.com; en (iii) we garanderen niet dat verificatie-, identiteits- of achtergrondcontroles die worden uitgevoerd op Tickets Providers, wangedrag uit het verleden zullen identificeren of toekomstig wangedrag zullen voorkomen. Alle verwijzingen naar een Tickets Provider die wordt "geverifieerd" (of soortgelijke taal) geven alleen aan dat de Tickets Provider of www.kewgardens-london.com heeft een relevant verificatie- of identificatieproces voltooid en niets anders. De disclaimers in deze Voorwaarden zijn van toepassing tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan. Als u wettelijke rechten of garanties hebt die wij niet kunnen afwijzen, wordt de duur van dergelijke wettelijk vereiste rechten of garanties beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

5. Onze aansprakelijkheid is beperkt

Geen van beide www.kewgardens-london.com (inclusief haar filialen en leveranciers) noch enige andere partij die betrokken is bij het creëren, produceren of leveren van onze website of enige inhoud, is aansprakelijk voor enige incidentele, speciale, exemplarische of gevolgschade, inclusief winstderving, verlies van gegevens of verlies van goodwill, onderbreking van de service, computerschade of systeemstoring of de kosten van vervangende producten of diensten, of voor enige schade voor persoonlijk of lichamelijk letsel of emotionele nood die voortvloeit uit of verband houdt met (i) deze voorwaarden, (ii) het gebruik van of het onvermogen om onze website of enige inhoud te gebruiken, (iii) enige communicatie, interacties of vergaderingen die u mogelijk heeft met iemand met wie u communiceert of ontmoet via of als gevolg van uw gebruik van www.kewgardens-london.com website, ongeacht of dit gebaseerd is op garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), productaansprakelijkheid of enige andere juridische theorie, en ongeacht of onze website op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, zelfs als een beperkte remedie zoals uiteengezet in deze Voorwaarden niet aan zijn wezenlijke doel blijkt te voldoen.

6. U stemt ermee in ons te beschermen

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden, zult u ons verdedigen, schadeloos stellen en vrijwaren tegen alle claims, rechtsvorderingen, aansprakelijkheden, kosten, verliezen of eisen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, redelijke juridische en boekhoudkundige kosten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met uw schending van deze Voorwaarden of de overeenkomsten die bij verwijzing deel uitmaken van deze Voorwaarden, uw schending van enige toepasselijke wet en uw gebruik van of toegang tot onze website of het intellectuele eigendom.

7. Aankopen via www.kewgardens-london.com

www.kewgardens-london.com is een affiliate en treedt op als tussenpersoon voor de dienstverlening van de Ticket Providers, die momenteel zijn:

– Tickets, een online winkelservice die 24 uur per dag beschikbaar is, waar u eenvoudig toeristenkaarten en tickets voor alle attracties in de stad kunt kopen.

Als u een boeking maakt via onze website, wordt die boeking gemaakt bij de ticketaanbieder die op hun boekingspagina wordt genoemd en onze website fungeert alleen als gebruikersinterface. Dienovereenkomstig, www.kewgardens-london.com is niet verantwoordelijk voor de boeking omdat onze website niet betrokken is bij het bepalen van de prijs en eventuele kosten, en bij het leveren van de tickets die u boekt. Als u problemen of geschillen hebt met betrekking tot uw boeking, stemt u ermee in deze aan te pakken en op te lossen met de ticketprovider en niet met ons, hoewel we deze communicatie altijd zullen faciliteren wanneer dat mogelijk is. Het annulerings- en restitutiebeleid of de mogelijkheid om opnieuw te plannen, is afhankelijk van het beleid van de ticketprovider.

    8. Algemene vereisten

    Wij kunnen de website en deze Voorwaarden op elk moment wijzigen, naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving aan u. U bent verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van deze Voorwaarden. Uw voortdurende gebruik van de website vormt uw acceptatie van alle wijzigingen in deze Voorwaarden en alle wijzigingen vervangen alle eerdere versies van de Voorwaarden. Tenzij hierin anders is gespecificeerd, zijn alle wijzigingen in deze Voorwaarden van toepassing op alle gebruikers, inclusief degenen die zich hebben ingeschreven vóór de datum waarop de wijzigingen van kracht worden.

    9. Gegevensbescherming

    Wat deze kwestie betreft, zijn de voorwaarden die in onze wet zijn vastgelegd van toepassing. Privacy- en cookiebeleid.